网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？

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  可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

·什么是买卖合同?
      (1)买卖合同是双务合同。 出卖人的附随义务包括： ①交付有关单证和资料义务：出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料;出卖人按照约定未交付有关标的物的单证和资料的，不影响标的物毁损、灭失风险的转移; ②瑕疵担保义务; ③包装方式义务等...

·买卖合同履行过程中条款约定不明确的补救
      合同，作为一种法律文书，双方在签订时，都应全面考虑各自应享有的权利和应履行的义务，其内容应做到具体、详尽、精辟，但是，在履行过程中，仍会出现不明确的条款，《合同法》对此作了补救规定：

    一、《合同法》第六十条第二款规定...

·买卖合同对履行地点的要求
      买卖合同中约定的履行地点，是指出卖方交付标的物、买受方提取标的物的具体地点，该约定是买卖合同中的一项重要条款，《合同法》对此作了如下规定：

    一、合同中没有约定交付地点或交付地点约定不明确的，可依《合同法》第六十一条的...

·网络购物忘记付尾款，定金能否退还？
      答案是不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款义务，会导致合同无法履行，构成违约，无权请求返还定金。 民法典第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一...

·企业买卖购销合同经济纠纷案件如何举证
          第一、证明当事人诉讼主体资格的证据　
    1、当事人为自然人的，应提交其身份证明资料，如身份证或户口本等。　　
    2、当事人为...

·买卖合同标的物质量标准如何确定?
      买卖合同标的物质量标准按照以下顺序分别确定：①约定标准→②质量说明标准→③协议补充标准→⑤推定标准→⑤国家标准、行业标准→⑥通常标准、合同目的标准。 (1)约定标准：买卖合同对标的物质量有约定的，出卖人应当按照约定质量要求交付标的物; (2)质量说明标准：买卖合同的出...

·房屋买卖合同中违约金的规定
      售房人与受让人在签订房屋买卖合同中应约定违约责任，一方违反合同约定，应向对方支付违约金；由于违约给对方造成的损失应当依法赔偿。

    违约金的数额，双方应当在合同中约定，没有约定，并具有下列情形之一的，按照规定的标准确定违...

·商场发错货物，是否可以要求退回？
      商场对卖错的东西商家有权收回。 《中华人民共和国民法通则》第59条规定：“下列民事行为，一方有权请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销；（一）行为人对行为内容有重大误解的；（二）显失公平的。被撤销的民事行为从行为开始起无效。”
  
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·在消费购物中，哪些属于霸王条款？
      例如：1. 特价商品，概不退换；2. 定制商品先付清购货款，再发货；3. 买一赠一，对赠品不实行三包；4. 购物后保安查验小票并盖章；5. “一经拆封，概不退货”；6. 本商场拥有本次活动的最终解释权。 注：遇到霸王条款维权方式：1. 拔打 12315 投诉电话；...

·快递运输途中丢失或被冒领，谁来担责？
      由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后，快递公司基于自身过错，如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等，造成快递毁损、灭失的，应承担赔偿责任。 《中华人民共和国民法典》 第六百零七条第一款 出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、...

·买卖合同之交付标的物的质量标准
          出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。当事人对标的物的质量标准没有约定或约定不明确的，可以补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能...