车险理赔流程与技巧有哪些？

南通律师网 www.nt64.net

  不少车主在购买车辆之后，都会给车辆购买保险，在社会经济生活中，存在着的保险是不同的，故而职员的收益也是存在着差异的，车主需要结合自己的实际情况，加以判断，在购买保险之后，为了避免意外事故的发生，需要了解一些车险理赔流程与技巧。
   一、车险理赔流程
  出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
  车主在理赔时的基本流程：
  1、出示保险单证;
  2、出示行驶证;
  3、出示驾驶证;
  4、出示被保险人身份证;
  5、出示保险单;
  6、填写出险报案表;
  7、详细填写出险经过;
  8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
  9、检查车辆外观，拍照定损;
  10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
  11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
  12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
  13、交付维修站修理;
  14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
  15、车主签字认可;
  16、车主将车辆交于维修站维修。
   二、车险理赔技巧
   1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
  (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
  (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
  (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
  以上工作在半个工作日内完成。
   2、查勘定损
  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
  (2)要求客户提供有关单证;
  (3)指导客户填列有关索赔单证.
   3、签收审核索赔单证
  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
  (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
   4、理算复核
  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
   5、审批
  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
  (2)超产险部权限的逐级上报。
   6、赔付结案
  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
  (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
  在确定自己的车辆已经遭受到损害，且在保险公司的赔偿范围之内、且依旧在出现次数之内，就可以按照理赔的流程，请求理赔。根据相关信息，我们可以知道，不同的保险的理赔流程是存在着差异的。
  
  
  

·对交通事故责任认定不服可以复议吗
      在这个车子越来越泛滥的年代，交通事故的发生成为了家常便饭，伴随着交通事故的产生的就是对交通事故责任的认定了。如果当事人一方甚至双方对于交通事故责任的认定不服呢?这时候有的人可能就想到了对这个认定申请复议，那么对交通事故责任认定不服可以复议吗? 一、交通事故当事人责任如何认定 ...

·交通事故发生后需要双方当事人针对自身责任以及财产损失人身伤害
      交通事故发生后需要双方当事人针对自身责任以及财产损失人身伤害等情况进行统计，之后联系相关部门处理。但是有的时候一方当事人处于想要逃避责任或者是增加赔偿数额的考虑拖着不肯结案，下面我们就为您总结一下交通事故一方不愿处理结案的时候怎么办。 　　一、交通事故一方不愿处理 　　交通事...

·交通事故责任对半赔偿标准
      目前我国法律规定的道路交通事故责任划分为五种，其中有一项是同等责任，通俗来说也就是责任对半，即事故双方各承担百分之五十的责任。对于负有百分之五十责任很多人想当然的认为赔偿金额也就百分之五十了，其实这种观念是错误的，法律对交通事故责任对半赔偿有明确的规定，而且赔偿标准计算也不像上述...

·交强险可以拒赔嘛
      可以。交强险免赔(不予赔偿)范围：1、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;2、被保险道路交通事故的损失是由受害人故意造成的;3、被保险机动车被盗抢期间肇事的;4、被保险人财产，或在被保险人机动车上的财产;5、被保险人故意制造道路交通事故的。6、受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产...

·生活中要是不幸发生了交通事故造成了人身损害的，你知道该怎么要
      生活中要是不幸发生了交通事故造成了人身损害的，你知道该怎么要求交通事故人身伤害赔偿吗?这首先要了解清楚我国关于交通事故人身损害的赔偿标准是如何规定的。接下来，我们就来为您做详细解答。 一、一般车祸赔偿标准 1、医疗费的赔偿标准 医疗费是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的...

·驾驶机动车，黄灯一秒算闯红灯吗
      黄灯一秒算闯红灯吗1、分别在车辆过线前，过线后和驶入路口。在刚过线情况下，司机没有继续移动车辆保持原状，交管部门就不会认定为闯灯。也就是说，当红灯时，车头车身已经过了停止线，但车尾没有过线时停车，即为刚过线不会被处罚。如果不慎刚好过线，千万不要抱侥幸心理加油，猛冲过线或怕电子警察...

·法律上交警罚没款是啥意思
      法律上交警罚没款是啥意思?1、交警罚没款是违反交通法规进行的处罚款，没收款，也可以是行政性处罚、收费的款项，公安机关交巡警部门依照交通管理法律、法规和规章的规定，对道路交通违章行为人所作的行政处罚。交通违章处罚分为警告、罚款、吊扣驾驶证和拘留四种。其中对违章者处以警告和50元以上...

·无责交强险赔对方多少？
      无责交强险赔对方多少？怎么赔？ 我们都知道，现在的道路四通八道，然而交通事故也越来越多，所以现在国家对醉驾和酒驾也查的特别的严格，主要就是为了防止少一点的交通事故，那在一起交通事故中自己没有责任应怎么赔，那就一定要来了解一下无责交强险赔对方多少?怎么赔?下面就来听听我们的看法。...

·交通事故人身损害赔偿范围是什么
      交通事故人身损害赔偿标准是当事人解决赔偿问题的重要依据，根据受害人伤情的不同，赔偿的项目和标准也不同。那么，交通事故人身损害赔偿范围是什么呢?可能很多人都不太了解，下面就让我们为你做详细解答。 一、交通事故人身损害赔偿范围是什么 赔偿范围主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费...

·交通事故脑外伤伤怎么赔偿？
      交通事故脑外伤伤怎么赔偿？ 受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。 1、残疾赔偿金的赔偿标准 残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉...

·交通事故责任鉴定分为几种？
      现在人们生活水平都提高了，买车的人也越来越多。随之交通事故也频繁发生。交警在处理交通事故时也是有依据的，对交通事故的责任划分也有几种情形。具体交通事故责任鉴定分为几种呢?相信很多人都很不了解，接下来我们为您简单介绍下。 一、交通事故责任鉴定分为几种 (一)全部责任。当事人的...